2007-05-16 | 
网易的缺少核心竞争力，很大一部分来自于它保守的性格。丁磊的谨小慎微让网易在业界的生存之道一直沿着“搭便车”的轨迹进行??谁火了就跟着谁走。这是网易的“小聪明”，也确实让其在前期试错阶段省下可观的风险费，然而这种跟风现象始终成就不了大智慧，尤其在互联网的年代，市场先机是成功的首因。
网易上个季度开始腾出手来开始了Blog，然而有了新浪Blog的获利在先，网易的姗姗来迟的这种跟风并没有任何优势；最近，丁磊又宣布了加入免费网游阵营的“五个月大限”，对照其先前决绝坚持付费模式的表态，这种“慢拍子”的做法让网易把自己的命运系在别人的裤腰带上。这倒并非说否定网易“识时务”错了，也并非说web2.0、免费模式没有前途，只是在变化不断的互联网时代，一旦别人的先验性尝试遇冷，网易缺少自己核心竞争力开拓的勇气，其前景将会风雨飘摇，毕竟，现在遭遇了营收和利润的双重“瓶颈”是很好的教训。
缺少核心竞争力，让网易在“大而全”的发展道路上频频摔跤。有业内分析师评价网易时说“投入的不足，给了征途史玉柱、金山雷军这样的市场宣传疯子以机会，他们可以用大量的宣传迅速扩大用户规模，吞噬网易的用户。”看来，网易缺少核心竞争力，在业务上的“朝三暮四”已经结出了苦果，《梦幻西游》的灵魂人物被金山挖了墙角，在财报后之前盛传金山要逼网易走下Q版游戏的神坛的谣言也在变得真实，手中几款游戏也在接受生命周期的挑战，在广告收入上也只有新浪的1/5之一，下一个利润增长点似乎也端倪未现。
对网易缺少核心竞争力持担忧已经让美国分析师看停了网易的增长，花旗证券分析师贾森?布鲁斯因克(Jason Brueschke)称：“毫无疑问，网易停止增长的根本原因在于用户开始减少，而并非该公司做错了什么事情。”可以看出，网易最大的失误不是在于做错了什么，而是在于什么都没有做，“网聚人的力量”的承诺危于流产，网易缺少主心骨的软弱让自己陷于被动的应对各种竞争对手频频进攻和市场本身发展的筛选的尴尬。
在对于前景问题上，网易显然已经看见由于缺少核心竞争力的根基不稳很难在下季度或者是更长的竞争区间里挽回面子，前不久网易高层预测Q4的下跌已经给业界这种信息，只是网易的惯性很难在短时间建立起足以应付未来的独立强势，这让它的未来发展危如累卵。
需要探究的三点问题：
一、分类信息网站的产品化运作与缺乏用户产品需求之间的矛盾。
同样是网络公司，门户等网站的内容架构决定者是总编辑，而分类信息网站的决定者是产品总监。也许这也是web1.0网站与web2.0网站之间的一个典型区别。其背后是web2.0网站在强烈淡化互联网媒体特征的同时，产品的不可定制性制约了网站与网民之间的有效沟通。或者这也是为什么国内分类信息网站大多采用Craigslist的内容组织与页面表现，而没有提出所谓的“中国人的分类信息网站”的原因。因为不知需求，也就无所谓创新，只好拿来一个被定制好的，被大洋彼岸的网民证明过“成功的”、“可接受的”的产品上涂涂改改。
个人认为web1.0网站的核心是互联网的媒体特征应用，而所谓的web2.0网站的核心是互联网的工具特征应用，也就是“平台化”，前者中广告作为有力的收入模式，与后者强调的个人付费、增值服务就是典型证明。
这样导致，在现实的双方接触中，1.0网站的编辑很容易和用户之间建立沟通，并且获得反馈，但对于分类信息网站的产品经理来说，这显然过分困难，当然这原因并不是因为产品的研发者没有在自己网站的每个web页面上留下自己名字、tel或者email，而是编辑与用户之间的距离明显小于目前阶段产品研发者与用户之间的距离。
国内网站对Craigslist结构引用的错误之处就是：仅做了需求调研而忽视了细节分析，就直接照搬国外的产品流程。
二、用户群体思维惯性与排斥性
形式的区别源于思想的差异。
几年中，国内主流网民在经过商业网站门户化、聚合化的海量信息（外加广告）的集中轰炸之后保留的思维惯性，是否还能回归到接受中学课程表式形式体现？经过爆炸式增加的中国网民已经接受（准确的说是习惯）了这种填鸭式的信息输入，几年下来，用户产生了需求惰性及理解惯性，自主信息摄取对多数中国网民来说已成难题，就好像一个了习惯用鼠标点击“开始”>“程序”>“附件”>“磁盘碎片整理程序”的Windows用户，已经忘记了用键盘输入“scandisk”的DOS命令。目前国内的互联网用户有多少已经失去了人与互联网的双向沟通能力？这是一个听起来很恐怖，却不得不承认的问题，当越来越多的搜索用户需要靠百度的“相关搜索”来选择搜索内容的时候，体现的是用户对信息判断能力的退化。
仿佛印证一句话：“傻瓜软件用多了，也就变成傻瓜了”。
让习惯“翻阅”的用户开始过“搜阅”的生活，主要问题不是用户为改变需要投入转变成本，而是这种试图改变用户行为习惯的方法不可取。
其体现的问题有三：一是简单的页面使用户摄取信息过少，影响用户判断，使得用户无法直观理解和使用网站导航系统，用户一步点错，步步皆错。二是由于缺乏了首页到概览页的相关性内容体现，用户很容易产生片面的认识或者无法认识到网站的优势特点。三是差异化使得用户产生厌烦心理影响用户对网站及产品的接受程度。
三、国内外网民对互联网使用习惯的严重差异。
同样的网络产品，由于地域文化、风土人情的不同，会出现巨大的应用反差，网络游戏就是最好的证明，《传奇》这种韩国人眼中的三流游戏曾经在中国造就了一个首富神话，这就是差别。原因很简单，中国人不像韩国人，所以不会认同韩国人眼中的好游戏，同样，中国人更不同于美国人，也难以接受美国人所习惯的Craigslist风格，可以肯定的是，之间的差距绝对不是语言的问题，就好像饮食文化中的中国筷子和美国刀叉。
同样是即时通讯软件的官方网站，同样是即时通讯软件的用户作为主流浏览者，qq.com和msn.com在内容、表现、结构、用户接受程度上反差巨大（msn.com,访问页面比例前三位：hotmail：43％，search：10％，www：10%，qq.com,访问页面比例前三位：qzone:16%,www:8％，news：7％），作为国内、外互联网典型应用的用户群差别竟如此之大，可见一斑。同样对分类信息网站来说，美国人甚至主动跑到Craigslis上写日记，而国内的分类网站却要用抽奖、送卡之类的方式招引用户，这绝对不是市场教育程度的问题。
单纯由大量文字＋链接构成网页，也许能让少数沉迷的网络小说爱好者接受，可对于习惯了眼花缭乱感觉的大众网民来说，需要的就不仅仅是一个适应过程了。重感觉而不重内在，已成群体现象，这已无法否认。事实证明，简介的页面风格抹杀了国内网络用户对产品包装的渴望。同时，面对大量信息的聚合，和有限的逻辑分类，使得用户要面对大量的列表，这种超脱了以往网络新闻的点击与翻页操作，会使用户更加疲惫。
忠实用户才是财富源泉
科学的说，很难判定用户对阅读方式有何种程度的依赖，但是让一个习惯翻杂志的人去看生活大黄页，还是有难度的，虽然每个人都经历过靠拼音、笔画查字典的年纪。虽然目前已有部分用户接触过国内的分类信息平台，但是客观来说，使用的人不少，喜欢的人不多，因为这本质上就或多或少的违背了用户们保持了几年、十几年的生活、阅读习惯。而从互联网的历史来看，大量的忠实/活跃用户才是网络公司真正的价值所在。
简而言之，当国外公司主攻中国市场频频推行“本土化”策略的时候，国内公司却还是照搬或者近似照搬国外的产品结构及思维逻辑，想必，这确实是一件比较值得论究的事情。
P2P+搜索的音乐网站模式版权的解决方案：
用P2P+搜索链接来解决版权问题。版权是悬在所有音乐网站头上的一把剑。只要是想正规做品牌的音乐网站都绕不过版权问题。我的观点是：看百度！百度是音乐搜索行业的老大，又是上市公司，所以百度是处理这些灰色地带的底线。现在百度也开始用P2P共享模式来规避版权风险。百度今年5月推出“音乐掌门人”，它类似P2P的个人分享音乐形式，用户个人行为上传歌曲这个模式值得借鉴，天塌下来有百度先顶着。我们这个音乐网站可以这样：用P2P形式，用户把自己喜欢的歌曲重新编辑，上传到网站来互动分享，网站只提供一个平台，而并不参与版权，这样每年可以节省几百万的版权费用。但要设法保证网站有最新最全的歌曲。网站定位成为一个音乐传播的媒体，只提供试听而不提供下载。用户如果听了歌曲以后想下载，那么网站提供一个搜索链接，转到其他网站来下载，就如同百度MP3搜索一样。同时网站不断和唱片公司签约，凡是签约的歌曲就会链接到自己平台上下载正版歌曲，与唱片公司根据下载量分成。可以从国内中小唱片公司开始签几家，然后炒作正版模式，四大肯定不会参与这种合作。就好像中搜的“一分钱搜索”一样，也只是签了几家中小唱片在炒作。
用户粘性的解决方案
1、 WEB2.0.形成圈子，用户可以发表文章，可以点播歌曲，可以交友聊天可以互相推荐音乐等。
2、 在线播放列表功能。以及系统分析用户的偏好，来推荐用户可能喜欢的类型音乐。
案例1： 百度音乐掌门人。MP3搜索占百度流量的30%以上，如何把流量变成自己的核心价值，而不是用户下载首歌就走人？“音乐掌门人”就是为了解决这个问题。 “音乐掌门人”主要分为热门专辑TOP20、精华专辑、人气专辑、热门分类等分类内容。用户可以把歌曲重新归类、包装成属于自己的专辑，并与其他用户分享；还可以互相推荐好歌和专辑，并发表其对音乐的评论；结交音乐朋友，形成互动圈子。这几大功能的共性是均围绕MP3搜索，加大用户粘性，对搜索起到补充的作用。注册一个百度用户，可以在音乐掌门人和百度空间、贴吧、知道、影视和传情栏目通行，几大版块相互关联。百度之前在MP3搜索页面开设了“音乐榜单家族”“音乐专题”以及“泛音乐联盟”等栏目。均围绕音乐搜索来做。
案例2：Last.fm 是国外最热门的新模式的音乐推荐网站，采用用户推荐分享模式。分享的是播放列表，而不是下载地址，因此可以部分的规避版权。它是通过在本地播放器上安装一个插件,把你播放器的播放列表在网站上同步显示.或者在blog或者网站上调用你的播放列表.达到音乐分享的目的. 音乐列表服务最主要的作用是通过分享,互动,发掘好的音乐.现在人都喜欢张扬个性,自己听什么音乐也想让别人知道,也可以通过这些手段交到同好.
Last.fm还有一个非常好玩的功能是：通过媒体播放器的插件自动上传你的播放列表，挖掘你的音乐播放行为数据，通过数据分析推荐给你可能会喜欢的音乐。
我们以百度和Last.fm为例其实是提供一种思路，就是为用户提供更多服务，但仅仅这些还是不够的。因为这些模式马上会有很多国内模仿者跟进，所以还有再有几个杀手级的应用。
网站的几个核心应用：1、利用P2P技术做自己的P2P音乐电台或MV电视台来播放音乐。
2、在线音乐端（雅虎音乐盒）或播放列表功能（Last.fm）。
3、打造一个权威的音乐排行榜，能取代百度排行榜是所有音乐网站的梦想。
4、比百度MP3搜索还要更周到的搜索引擎。
用户体验方面的解决方案：
搜索是在线音乐中的关键应用，目前网络用户获取音乐最主要的方式还是依靠搜索，而不是音乐网站。搜索为用户最快地最便捷寻找到他想要的歌曲，比音乐网站编辑分类给用户的模式，带给用户的体验要好的多。所以我们的音乐网站提供完善的搜索功能是必要的！
提供搜索下载还是只提供试听？
如果把网站定位成一个像电台一样的媒体，那么就只提供试听而不提供下载。但音乐是重复使用特征的产品，用户会反复来听。所以音乐网站仅仅提供在线试听是吸引不了用户的，必须要有下载功能。去音乐网站来听歌的大多是无明确目的音乐爱好者，就好比是看电视用户都是为消遣来的。在线试听网站要想真正发展起来，只有像Last.fm一样，实现在网上听音乐，就像看电视或听广播一样方便平常的时候。
只在PC上听音乐只是很小部分人，现在使用音乐下载用户还是主要群体。因为人们有占有的习惯，只有下载到自己的电脑上，才是真正属于自己的，沾的便宜会更大！有明确目的用户会去下载，他们是核心的用户。据我一个简单的调查，下载用户主要是三个部分。50%是用来放在电脑里听的，40%是通过PC传到MP3里听的，10%是传到手机里听的。这里面也有重复交叉听的，比如有的人会同时把一首歌放在几个载体。
尽管变相提供了下载功能，但是应对未来版权的规范，搜索下载是会遇到一些瓶颈的。所以一定要把用户细分，未来还要主要针对那些只在电脑和手机实时收听的用户群体。
赢利模式的解决方案：
从唱片公司购买版权，然后销售给用户，这个模式在中国短期内行不通。我们不妨开辟一下不用版权的模式，省的就是赚的；其次是开辟各种新的音乐赢利业务。
音乐的利他性消费??送礼市场！如果脑白金也是让消费者买回来自己用，那么现在早就不存在了，它是主打送礼市场。月饼和名烟名酒一样，主要消费群不是消费者自己买来用的，而是为了送礼用的。 还有彩铃其实也是利他性消费，用户自己听不见，主要给打来电话的人听的。
案例：QQ音乐的在线点歌业务。
QQ音乐music.qq.com/最大的赢利是送歌业务。QQ音乐把自己定位成一个媒体，一个电台，你在电台为朋友点一首歌电台是不用给唱片公司版权费用的。用户如果要下载，会帮你链接到SOSO提供的链接上。
QQ点歌给好友这个功能也是送礼市场。QQ音乐的VIP音乐 每月10Q币。可以任意观看MTV，免费在线点歌给好友，包装个性的在线CD等。除了包月无限量送歌以外，还可以单独送一首歌（花费0.4Q币左右），一个用户往往一般会送很多首，这是冲动性消费。
在弹出的播放窗口，有“复制”功能可以方便地将地址粘贴给其他好友来听；“MP3”下载功能，点击就链接到SOSO搜索，提供下载地址，变相的提供下载，这是个很关键的应用。其他还有“彩铃”、“铃声” 等功能，链接到运营商无线平台，为腾讯无线增加收入。
QQ音乐比雅虎音乐盒等更有优势，用户登陆就是QQ号码，很方便。而雅虎是邮箱地址来做登陆号码，但是邮箱远没有即时通讯在线时间更长久，因此雅虎音乐盒使用时间和频率也远远小于QQ音乐。
给好友点歌只是音乐网站其中一种赢利业务，其实还有很多种赢利业务可以开发出来，我会在以后的文章里陆续探讨。
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<h2><a href="http://tech.163.com/special/000915SN/soft2005.html">网易学院05年软件评选结果</a></h2>
<p>经过大家的热情投票和我们的辛劳整理，网易学院2005年年度软件评选结果终于出炉啦。点击进入查看……<img src="/newimg/i2.gif" alt="详细" width="3" height="5" /> <a href="http://tech.163.com/special/000915SN/soft2005.html" class="cDRed">详细</a></p>
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<div class="pic"> <a href="
<h2><a href="http://tech.163.com/discover/">颠覆丛林动物生存法则</a></h2>
<p>群居动物的这种行为颠覆了我们通常认为的，在动物世界通行的 “丛林法则”，动物不都自私，不都是弱肉强食的。<img src="/newimg/i2.gif" alt="详细" width="3" height="5" /> <a href="http://tech.163.com/discover/" class="cDRed">详细</a></p>
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<h2><a href="WAPI">http://tech.163.com/special/00091MNJ/itobserve015.html">WAPI并非贸易阴谋</a></h2>
<p>近日国家做出决定：“将向其他的国内及国外企业公布该算法”。事实证明中国WAPI标准并非是贸易阴谋。<img src="/newimg/i2.gif" alt="详细" width="3" height="5" /> <a href="http://tech.163.com/special/00091MNJ/itobserve015.html" class="cDRed">详细</a></p>
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<h2><a href="http://tech.163.com/special/00091OSI/horizons.html">新视野号探测冥王星特别专题</a></h2>
<p>美国宇航局将于北京时间18日凌晨2时24分发射新视野号探测器，造访这颗人类唯一尚未探测过的行星-冥王星。<img src="/newimg/i2.gif" alt="详细" width="3" height="5" /> <a href="http://tech.163.com/special/00091OSI/horizons.html" class="cDRed">详细</a></p>
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史玉柱,何许人也?
因为他创造“傻而土”的广告让脑白金产品历时10年经久不衰。近日，备受争议的史玉柱再次出手打破行规，从12月1日起，将征途网络形象广告首次搬上央视荧屏。由于这是自2004年国家广电总局要求禁播电脑网络游戏节目以来，国内网游运营商第一次以单纯形象广告的方式登陆央视，因此引来不少关注或怀疑的眼光。
以前的巨人集团无人不知,无人不晓。巨人集团的神话以及毁灭缘自一人即史玉柱，所谓成也萧何，败也萧何。
从“收礼只收脑白金”到今年过节送什么，要送还是“黄金搭档”，他以自己的营销方式创造了一个又一个神话，无怪呼商界给予他“营销怪杰”的称号。
从保健品一跃改行为网络游戏《征途》的全面崛起，更加的证明了他的营销理念的成功。
他以他的所谓保健品一改往日他人滋补中国人“虚弱”的身体的产品而“补脑”。
他无疑是伟大的，知道中国人的身体现在只能是营养过剩，知道人们面临着精神的空虚，知道人们面临着入世以来中国经济的迅猛发展而急需脑力人才的空挡，大力出击，铺天盖地推销他的“脑”系列保健品。
他无疑是成功的，他迎合了国人的心态，他们媾和着进入了中国认为的最高境界“天人合一”，东亚病夫一去不复返了，我们不仅挺立起了我们的身体，更加滋润了国人的脑细胞并助长了国人的智慧，他无疑是伟大的！
他所开发的网络游戏《征途》再一次的证明了他的伟大和先知，他打破了2004年国家广电总局要求禁播电脑网络游戏节目以来，以巨资登陆央视荧屏依次来推销他的网络帝国。如果没有盛大的免费先行，那史将是第一个创造中国网游不充值的时代（对盛大的先期之行，史有点酸酸的，因为这是他征途游戏的最大噱头）。
他无疑是神是佛，这个任何人从来没有怀疑过，哪怕一丁点。在盛大《传奇》疲软的时刻，在《大话西游》小孩子满天下的前提下，他的《征途》跨越了华夏五千前年的文明历史而诞生了，《征途》仿佛又把我们带进了战国时代，不！《征途》是跨越性的，它让我们在超时空穿梭机里从新审视历史，融入历史，时刻提醒我们在历史上有：齐＼楚＼燕＼赵＼魏＼汉＼唐＼宋＼吴＼周，这些国家。
他无疑是精英，他迎合了中国当代那么多“学者”与“大家”，他以战略性的高度，高瞻远瞩，高屋建瓴似的给我们上了一次生动的历史课，他再次的证明了，成吉思汗的大元，努尔哈赤的大清等是外族，他们是侵略我们大汉文化的魔鬼，他们只能使我们的汉文化承受屈辱！
他以及他的创作团队无疑是近期中国网络游戏的最大功臣，盛大的传奇只是引进韩国的一个游戏，网易的大话西游不过只是一个神话的缩写；他以及他的创作团队无疑是对中国历代以来所有汉奸的抨击以平民娱乐化的方式教育着我们！
他！我只想说，你真伟大，史？我的屎啊！
管理与服务的进步远远比技术进步重要。没有管理，人才、技术和资金就形不成合力；没有服务，管理就没有方向。
到底是实行对人负责制，还是对事负责制，这是管理的两个原则。我们公司确定的是对事负责的流程责任制。
华为是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。
在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步。现在我们需要脱下草鞋，换上一双美国鞋，但穿新鞋走老路照样不行。换鞋以后，我们要走的是世界上领先企业走过的路。这些企业已经活了很长时间，他们走过的路被证明是一条企业生存之路，这就是我们先僵化和机械引入Hay系统的惟一理由，换句话讲，因为我们要活下去。
对华为来说，通过为客户创造价值，永远是第一位的。客户关心的不是你知道的有多少，他们更想知道你对他们有多关心！
只有生存是最本质最重要的目标，才是永恒不变的自然法则。因为优秀，所以死亡。创业难，守业难，知难不难。高科技企业以往的成功，往往是失败之母，在这瞬息万变的信息社会，惟有惶者才能生存。
一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强；一个民族需要汲取世界性的精髓才能繁荣昌盛；一个公司需要建立世界性的商业生态系统才能生生息息；一个员工需要具备四海为家的胸怀和本领才能收获出类拔萃的职业生涯。
在管理改进和学习西方先进管理方面，我们的方针是“削足适履”，对系统先僵化、后优化，再固化。我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。
我们要管理创新、制度创新，但对一个正常的公司来说，频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率；变革，究竟变什么？这是严肃的问题，各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳定运行，不因有一点问题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益。
企业就是要发展一批狼。狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。
我们要韬光养晦，要向拉宾学习，以土地换和平，宁愿放弃一些市场、一些利益，也要与友商合作，成为伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益！
（任正非：华为技术有限公司总裁）
A HR：要了解员工内心深处的愿望
首先要了解每个员工内心深处最希望获得的是什么，然后给他们设定目标，把他们放在各自最适合的职位上。
葆婴对员工有着很郑重的承诺，即：爱心的承诺、发展的承诺、个人价值的承诺。葆婴把每个员工都作为社会人去看待，了解和正视每个人的梦想和欲望，并把它发掘出来。
人人都有梦想，我做的第一件事就是“挖梦”，这是所有销售人员的必修课，他一定要清楚自己内心的愿望和梦想是什么。比如有的人想成为一个美丽的女人，有的人想成为一名职业经理人，有的人希望拥有和睦的家庭，还有的人希望年底有辆车，或者明年换一辆车，等等。就是这样，非常淳朴和简单，也非常实际。
作为HR，首先要了解每个员工内心深处最希望获得的是什么，然后给他们设定目标，把他们放在各自最适合的职位上，引导他们获得成功。这是很重要的一项工作；第二件事是有针对性地给员工做培训，无论什么级别的人，只要他有想成功的愿望，每成长一步，公司都会提供与他的业务能力和绩效水平对等的非常具体的工作计划，为他设计一个五年或更长的职业规划，给他提供良好的、有利于其发挥潜质的工作环境和工作氛围，帮助他一步一步实现自己的梦想。这个过程虽然要付出艰辛，但员工却能看到未来和结果，他能看到公司提供给他的是一个职位晋升阶梯，因此他会为之奋斗，很努力地工作。
而在公司对中层以上管理人员的吸引主要基于两个方面入手：一方面是提供职位发展的机会和空间；另一方面是提供学习和培训机会。对于管理人员的培训主要分两个层次：一方面是强化管理的概念；另一方面是强化管理技能。培训形式则采用内外结合、长期短期结合。这两点对于中层管理者来说是非常有意义的，也是非常有吸引力的。
对于一般员工，主要还是从职业发展和技能的提高这方面。一方面是赋予其充分的职责，另一方面就是培训。培训机会主要提供给那些有进取心的员工。
B 人力资源部：一开始就站在某个高度上
人力资源部的职责应该更加宽泛，这种宽泛基于对业务的深层了解。
人力资源部的角色很清楚：首先，是企业的战略合作伙伴、业务的支持伙伴。一方面公司把人力资源部作为总部的一个重要的业务部门，目的是将人力资源部融进业务，因为一个公司快速发展需要人力资源部紧贴业务作一些前瞻性的规划与人力资源配置；其次，是一个客户服务部门。公司非常强调客户的概念，每一个部门都有内部客户和外部客户之分，对人力资源部而言，内部客户就是公司内部的各个部门，人力资源部为他们提供服务。只有让内部客户满意了，他才可能以饱满的情绪去对待外部客户，二者是相辅相成的。人力资源管理的职责就是使员工在这种系统之下将工作进行得更加顺畅。人力资源部门始终要站在业务前面，只有这样才能提前规划人力资源。
我的理解是，人力资源部的职责应该更加宽泛，这种宽泛基于对业务的深层了解。这种了解不只是局限于知道每一项业务怎么做，更重要的是把握一个公司一个行业宏观的发展态势和发展方向。如果能在此基础上同各个部门保持良好的沟通，那么就能够做到提前半年或更长时间预见到这个部门的未来，提出合理的人力资源方案。
现在，我通常会在了解了整个公司的战略发展规划之后再和各部门去谈他们的规划，这样一开始就站在了某个高度上，和他们探讨起来相对就会比较容易。部门也经常会来找我，就部门未来的发展规划征求意见。
C 人事管理：每个环节都扣得很紧
人力资源部不强迫部门去做什么，但应把存在的各种风险告诉他们，这就是一种前瞻性。
人力资源管理工作分成好多环节，每个环节有每个环节的问题，每个环节都要扣得很紧，而且衔接得非常好，才能保证整个过程的和谐。部门的业务经理虽然有丰富的业务经验，但在部门员工管理方面的经验显然不足，尽管他们会非常注重这个方面，但仍然会忽略一些问题。在员工的培训、员工的指导、员工的发展和员工的绩效等方面，都会出现这样或那样的疏漏。举个例子，部门经理觉得某一个员工表现很好，出现某个职位空缺的时候就把他放在那个位置上，事实上，他在这个职位上做得很好，并不意味着他在另一个职位上也能做得很好。在这种情况下我会做说服工作，具体地分析职位需求、员工的潜质、二者间的差距以及差距是否可控，能否通过培训缩小差距。
人力资源部不强迫部门去做什么，但应把存在的各种风险告诉他们，这就是一种前瞻性。事实证明，这些是非常有必要考虑的，同时也充分得到其他部门的认可。再比如对员工的评估也做得非常专业。即使员工被辞退了，他也会知道为什么，被处罚也会心服口服。这种评估虽然会很麻烦，因为有很多资料表格要填写，但事实证明这些方式非常有效。
同时，葆婴对人力资源部给予了足够的信任和重视，具体体现在公司高层领导者对于人力资源的支持上，老板给人力资源部很多授权，鼓励我独立做出决定。有时候遇到棘手问题难以做出决定，我本人也非常希望有老板的意见在里面，但事实是决定还是得由我自己来做，哪怕这个决定是错的。如果错了，作为老板他会和我一起担责任，但他不会不信任或者思想上产生依赖。这时候就需要HR有开阔的眼界，缜密的思考，从不同角度仔细斟酌，最后做出正确的决定或决策。
在工作当中也曾遇到过一些棘手的问题：比如制度虽然在那里，但并不是所有的人都能照此去做，这就需要进行培训与说服工作；再比如工作上的分歧等等，很多事情需要去协调。但基本上每一次都能解决得比较顺利，事后彼此间还会有更进一步的了解。
创业的底气从哪里来？
一些在校学生问到两个相联系的问题。一个是说，我崇拜创业的成功者，特别想创业，就是底气不足。另一个说，我创业的决心已定，并为此选择了经济专业，就是想多读书，为将来做好准备。可是书读的越多，反到越茫然。
先讲个小故事。许世友当年在北戴河是这样教他儿子游泳的：一只手夹住一个，一步一步的向大海深处走，在两个孩子挣扎与喊叫声中，把他们仍进海里，回头就走了。当两个孩子自己回到岸上的时候，水是喝了，也能游了。
一，底气来自本领
底气从哪来，按理是应该来自本领，不是说“艺高胆大”吗。本领是从哪来？一提起这个话题，人们总是愿意拿黄浦军校说事，这不对，是世纪误会。不是黄埔岛西端那几个月的立正稍息，就能造就那么多的将帅，而是二十多年的战争，造就了黄埔军校。本领都炼出来的。
创业需要的本领，核心是创造力。道理很简单，任何一个创业项目都是具体的，特殊的。即便是成熟的项目，也是特定时间、地点、规模和特定外部环境与资源条件下进行的，碰到的问题没有现成的解决办法。实践对创业能力是 “唯一” 的。就象自古华山一条路。实践对能力的作用，许多思想家有许多思想。我要说的只有一句浅白的话：“实践的能力只能在实践中获得”因为能力≠知识。知识可以通过读书获得。知识离开实践就像美丽的花离开土壤而无以生根，知识离开实践就不会成为属于自己的能力。如同驾驶汽车，操作电脑，学外语，写文章，骑自行车。有实践就有能力，没实践就没有能力。音乐家能分辨细微的频率差别，染色工能指出40种黑色的名称，有经验的酒商能通过品尝说出酒的牌名，所有这些能力离开实践该如何学得到？
二，教育有些无耐
学校教育是积累、灌输、继承知识的教育。中国的教育具有应试教育的特点，考基础，考理解，考记忆，一路考下去的功效是把受教育者引向接受现成答案。这对理工科有作用，可以奠定专业知识的基础，为转换成研究能力打下根基，特别是多学科的基础很可能成为创造性智能的支撑点。许多重要发现，如电脑，NDA，激光照排等都是这样产生的。而经济类学科的课程，说它完全没用也不公平，它对理解经济现象，训练抽象思维的能力有用，有些对宏观政策的制定也有用。但对于创建企业，对参与经济活动的能力而言是没用的。就象中文系培养不出作家一样，经济系照样培养不出企业家，这不是学校无能：凡是创造性的能力，都不是教育的结果。
MBA课程以讲案例为主，本身就隐含着教育对经济实践的无奈。把实践拿到课堂上来，是没有办法的办法。比单纯的讲理论是一个进步。但是，课堂上的实践终归不是真正的实践，是期待案例中的失败能对将来有所借鉴，期待案例中的成功能在未来的实践中得以激活。然而，期待终归是期待，遇到叫真的时候仍然是茫然。
三，实践需要用心
并非任何对经济活动参与都能够获得能力。哪个人没有过一些实际生活的经历？然而，人与人之间能力的差别之大，有时会超出人的想象，这又是为什么？重要的是悟性——有心与无心。西班牙有句话，“一个心不在焉的人，就是走过森林也看不到一棵树木”。有心就能够有很深的体验，无心的人经历了千辛万苦也是茫然一片。用心的体验，敏锐的观察，深邃的理解，经验的提升对能力的产生则级为重要。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，描述的是经历中的用心所能够达到的境地。
实践是具体的，要有一个很具体的事情，把心投放进去。有一所“进修学校”。它是学习创办企业，学习经营管理，培育创业能力的修业场。任何一家公司无论经营什么，都是生存在市场经济的前沿；无论大小，都是五藏俱全的实体；无论资金多少，都是对资源的组合。这对各种颜色的“领子”——金领白领蓝领，就是发育成长的肥沃土壤。
有心的实践首先是心态——修行的心态。以快乐，积极，开放的心态，把打工看作是学习的机会，把公司看成是一所学校。这所学校，不是花了许多钱去听那些坐而论道者的玄妙高深，而是借山修炼你的工夫，借鸡孵你的资本之蛋。你不要看重薪水的多少。其次是角度——老板的角度。不论你处在哪个位置，都要站在老板的角度来观察，思考，发现，挑剔，怀疑。体会老板的用心，判断企业的得失。最后是目的——很强的目的性。利用自己的原始资源——眼，耳，手，脚，嘴，像呼吸一样去吐纳，像蜜蜂一样去采集。从大到小至细微之处，从窄到宽至相关方面，从现在到过去至创业初始。在此中间完成经验积累，市场经济的洗礼，体会做企业的艰辛，懂得创造的重要。完成独立创业所必须的资本准备，这样，你就自然有了底气。
人生一定要美丽一次
在非洲的荒漠地带，生长着一种叫依米的小花。像一株草一样默默无闻。突然，它会在某个清晨放出美丽的花朵。
那是无比绚丽的、似乎要占尽世间所有色彩的花朵：花瓣呈莲叶状，每瓣一种颜色——红、白、黄、蓝。与天空的太阳争艳斗丽。
但是，它的花期生命只有两天两天后随母株一起枯萎。——开花，意味着它的生命的终结。为什么会是这样？
非洲的荒漠缺少植物生长所需要的水分，依米花依靠唯一的一条主根蜿蜒盘曲着钻入地底深处，用4-5年时间去寻找水源——那是一个需要幸运和顽强的努力。然后，一点一点的积聚蓓蕾所需要的养分后，它开花了——在它最美丽的时候，耗尽了自己所有的能量而凋零。
世间万物都有灿烂一回的权利，用5年时间为开一朵花而努力，这是何等顽强和辛酸的事，人想灿烂一回的理想要比依米花更强烈，如果用一生一定要美丽一次的心情去努力，不屈不挠的努力，每个人都会比依米花做的更好。
归根结底，底气来自激情+理性。激情：为了心中的一个梦，敢想敢干坚忍不拔坚持不懈；追求人生精彩与充实；追求过程的激动与兴奋，理性：走过靠经验和天赋创业的阶段，在有准备，有能力的情况下走向创业之路。
本文简介：不是每个网站建设项目我们的设计师都有机会同客户进行面对面的沟通，因此我们销售获取的信息越全面、越准确，我们设计的作品也就越符合客户的需要，项目的开展也就越顺利。
我们在洽谈网站项目时，会遇到各种不同类型的客户，大体上我们把他们分为两种类型：一种是专业型的，他们对自己网站的设计风格有明确的思路，能够比较准确的表达自己的审美习惯与设计要求，但是他们给我们传达的信息有可能是片面的、不连续的、不成系统性的，这样就需要我们在详细的记录客户需求的同时能够给予必要的、适当的补充提示，以充分、全面挖掘客户的实际需求；另一种是设盲型（就是在设计上的文盲型）的，他们对于自己的网站的设计没有任何想法，这样就需要我们对客户进行系统的提问及引导，让客户做选择题而不是问答题，这样客户的思路就会慢慢的清晰明了，若能够同时结合一些网站的实际案例，给客户一个很直观的认识，这样效果将会更好。
不是每个项目我们的设计师都有机会同客户进行面对面的沟通，因此我们销售获取的信息越全面、越准确，我们设计的作品也就越符合客户的需要，项目的开展也就越顺利。下面我就同大家在如何有效获取客户的设计需求方面同大家作探讨。
一、判断客户的审美水平及习惯
我们在拜访客户时，可以对客户的审美水平及审美习惯作一个初步的判断，判断的依据可以是客户办公室的摆设、布置甚至是客户的衣着习惯等。
每个人对于环境事物都有不同的感觉经验，因此审美的判断能力也就不一样。第一次接触客户，你所接触的就是客户的外表、举止和环境的事物（即第一印象），我们可以从这几个方面来判断客户的审美水平，根据不同的审美水平做出不同的措施。
例：立福珠宝行：位置在外滩中心（A级写字楼），办公环境相当高档，装修也非常的简洁时尚，很具有现代感，在品味上属于中高档级别，因此在和这类客户洽谈时，要特别注意你的言行举止，不能盲目的乱侃，要让客户多说而你少说，以此来了解客户的需求。
二、区分网站重点
客户开发网站都有其具体的目的，有的是想宣传企业形象，有的是推广产品，有的是开展经营服务，有的兼而有之，通过这些信息我们就可以确定客户对网站的要求是在设计方面还是在功能方面，以此作为我们为客户推荐参考网站、网站架构及我们安排设计师的依据。
客户建设网站都有其目的及功能定位：
首先，要了解客户为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
其次，根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
三、客户网站是否需要Flash引导页
Flash动画作为一种新的内容表现形式，虽然它在展示企业形象、营造良好的视觉效果方面优势明显，但并不是每个网站都需要这种引导页的，如使用不当，其效果会适得其反。因此在网站是否需要使用引导页方面我们可以给客户作适当的分析与引导。一般而言，若网站规模不是很大，且主要功能为企业形象宣传及产品展示类的企业非经营网站，比较适合采用引导页；若网站规模比较大并且是经营性网站，则不推荐使用引导页（可以推荐使用局部的Flash）。
若采用引导页，我们还需要了解以下信息：
1 Flash是要体现企业文化、企业形象或是企业的产品。若是要体现企业文化、企业形象，建议企业在Flash中以Logo、企业文化、经营思想、文化理念、服务理念为主要素材。若是要体现企业的产品，则是以产品为主要素材。
2 Flash采用的风格，是动感、大气或是卡通
※ 色调：是活泼还是庄重，是素还是艳。如：食品网站，要选择艳丽一点的色彩，如果选择素的色彩，可能就无法体现出水果和蔬菜的那种生气。例：家乐福网站
※ 画面：需要考虑是写实还是写意，是体现专业性还是大众化，是为儿童还是为成人
※ 简繁：是追求简洁还是花哨，不同性质的网站在这方面会有不同
3 Flash色彩，是以企业的标准色（VI视觉识别系统）或以企业的产品特色为标准
4 背景音乐的选取及其要求
四、网站的主色调
一个网站不可能单一的运用一种颜色，让人感觉单调，乏味；但是也不可能将所有的颜色都运用到网站中，让人感觉轻浮，花俏。所以确定网站的主题色也是设计者必须考虑的问题之一。
白色是网站用的最普遍的一种颜色。很多网站甚至留出大块的白色空间，作为网站的一个组成部分。这就是留白艺术。很多设计性网站较多运用留白艺术。留白，给人一个遐想的空间，整个页面干净、清澈，让人感觉心情舒适，畅快。恰当的留白对于协调页面的均衡起到相当大的作用。（针对客户与销售）
一个页面尽量不要超过4种色彩，用太多的色彩让人没有方向，没有侧重。当主题色确定好以后，考虑其它配色时，一定要考虑其它配色与主题色的关系，要体现什么样的效果。（以对比色来说明）
网站主色调的选取我们一般采用两种方案：
1 结合企业的的VI视觉识别系统
在拜访客户时，我们有必要留意公司前台屏风上采用企业标准色设计制作的LOGO及企业名称，这些信息在公司的名片及Catalog、信笺上均有所体现，为了统一企业的形象，我们可以建议企业在网站色彩搭配及风格上同企业的VI视觉识别系统相一致。
2 结合产品、内容的特点
根据产品的特点来确定网站的主色调，如企业的产品是环保型的我们可以建议采用绿色，主营产品是高科技或电子类的建议采用蓝色等。
例：手术器械网站，清凉的浅兰色，禁红色
五、网站案例的选取
在明确了客户的行业特点、建站目的及审美水平及习惯之后，我们可以有针对性的为客户展示我们的一些网站建设案例，一般的原则是客户预算高、标准高、审美水平高，我们就着重展示我们的经典案例，反之则推荐比较适合企业需求层次的案例。
六、网站的结构框架
结合网站的内容情况确定网站的结构框架，结合我们展示平台的一些案例，我们可以大体确定网站的整体框架，可以通过绘制结构草图的形式进行说明，并获得客户的确认。
例：宣传型网站经常采用的网站框架（举例说明）LOGO和BANNER是宣传网站最重要的部分之一
七、图片处理
不同类型的产品对图片处理的要求不同，如机械类产品对注重外型，要求产品图片对比度大、图片清晰，服装纺织类产品要求图片柔和、色彩真实鲜艳。
八、网站的整体风格
影响网站整体风格的因素有很多，但色彩无疑是确立网站风格的灵魂。结合网站建设展示平台，我们可以引导客户确定网站的整体风格。有些客户因为很少见到设计优秀的网站或个人审美习惯的原因，经常会以同行业的一些设计粗糙的网站作为参考，这样我们就需要对客户进行一些积极的引导，推荐我们好的设计案例，突出我们的设计优势，如网站风格的统一，网站整体样式的控制等。
牛顿曾经说过，成功要踩在巨人的肩膀上，所以要多吸取别人成功的经验，自己才有可能成功，现在可以说做什么事情都可以找到些经验，也可以说，如果你做的是别人没有做过的事情你的压力其实不大，做不出什么也不怕别人说，做出来你就是首创，而有经验可循的意思就是有人已经在这个事情上做的很好了，我们必须向他学习并且做得比他还要好，这个压力和难度就大了。所以经验这种东西也是具有两面性的，但是你如果明明做得是很多人都在做得事情，还不向别人学习经验，那只能说你很傻了。
基于这样的思考，我决定不断的学习其他网站成功的经验，目前的想法是做案例分析，写调查报告，优秀的网站有一些共性，也有一些自己的特色，我要做得是把这些共性，个性都发掘出来，但是共性的东西也会由于网站的侧重点，以及我的疏忽等原因让我的分很多次来说。
今天是我第一次写这个，我决定写新浪网。如果有写的不全面的，我会通过回复这篇文章的方式补充。
网站中文名称：新浪网洛
常用域名：www.sina.com.cn
据调查成立于1998年的12月，并且向中国首次提出"中文门户"的概念，新浪网所在的实体公司早在1993年就成立了，98年收购"华渊资讯"网站后成立新浪网，我所要说的重点不在于它的历史，我想说的是他的成长也是花了几年的时间，在这么长的时间里做出了很多正确的决策才让网站存活至今，并且不断壮大。
新浪作为一个盈利性的，并且是门户网站，他必须有一些做法是要用来盈利的，这里主要的一点应该是广告了，新浪的广告，位置上也是很多的，首先是主页，首页居中放置，两边可以放6个广告，左上，右上，两边的对联位置（固定，可关闭），还有就是左下，右下的随着滚动条的移动，始终在屏幕的这个位置的正方形小广告，格式一般是flash，或者gif等，中间主页部分就更是有很多了，由于网站的信息分类也多，所以版面拉的很长，中间正好用广告分开，另外在次页，在各个页面也是有广告的，想想，网站广告的收费形式是按时间在位置，按页数收费的，所以说呢，像新浪这种门户网站的网页数何其多，那么就是说广告的收入是非常多的了，我曾经在一个网站看过他们的网站报价，平均日访问量20万的网站，最贵的广告能达到2万元/月，所以，如果网站能够建设的好，广告收入就够吃的了，更别说别的收费项目，还有上市了，而且我猜这么庞大的广告系统应该是有自动的广告添加系统的，要不然太麻烦了。
继广告问题之后我想说一说网站的知名度问题，也就是说访问量，就像电视台打破头要竞争的收视率一样，访问量是网站赖以生存的一个指标，从这个角度说，网站更像是一种媒体，但是我们都知道网站，或者说互联网的作用绝对不止如此。知名度和访问量虽然是两个概念，但是他们之间的联系是非常的密切的，网站的推广也是为了这个，对于一些小网站，他们有时候会采用一些手段，有时候还是非法的那种，比如用一些色情信息作诱饵，或者以网络赚钱的方式作诱饵，就网络赚钱我想解析一下，我经常收到一些垃圾邮件，里面经常提到网站赚钱的事，似乎就是不停的电击一个网站就可以赚钱，问我想不相信这样可以赚到钱，我想说是可能的，除非是专门骗钱的机构需要交纳入门费的那种以外，设想一个小公司在推广的时候，如果是到大网站作广告，或者到任何一种热门媒体做广告的花费相信是不菲的，但是如果号召社会的人群以赚钱为诱饵到处宣扬点击这个链接可以赚钱的话，也许效果更好，另外一些会在一些作品，比如flash，文章，图片,电子书上留下链接作为宣传。
但是作为门户网站，一般不屑于用这样的推广方式的，他们的推广都是大手笔的，比如新浪收购朗玛uc的行动就是看中了即时聊天对网站的推广的作用，以及uc当初的用户群，这一点和百度收购hao123，以及各大门户网站都开发自己的即时聊天软件的目的是一样的，还有的一种做法就是运营网络游戏，比如网易的大话西游，梦幻西游，再比如搜狐的刀剑封魔录等等，而盛大公司的运营网络游戏的目的是吸引大家关注他们公司的其他网游，重点不太一样，但是这里面新浪就没有运营网络游戏不知道是什么原因，但是我觉得以后应该还是有可能的，除非有运营网络游戏的坏处的理由，不然我想信不久的将来新浪也会运营网络游戏的，虽然没有运营网络游戏，但是新浪也运营qq游戏这一类的网络游戏，就是益智类的网游，而且新浪有一个游戏板块，里面对各种流行的网游分板块介绍，以我的感受来说，这个板块是非常受网游玩家的欢迎的，而且还有一个新网游内测公测得板块，也是很有创意的，但是我觉得新浪既然有经营网络游戏的意图，就不如经营一个网游了，网游对于吸引用户和赚钱都是很有用的，像盛大的热血传奇现在已经开了90几个区了，可见扩展的有多快，开新区的作用一方面是吸引新用户来玩因为没有出头的机会大些，另一方面，老区的人也会借着自己的经验到新区闯荡，这也是和网游装备和金钱的挂钩分不开的。扯远了，反正网络游戏也是用来推广宣传的一个大手笔。
和明星提高知名度类似的，可以为自己制造一些新闻，这种新闻较那些要真实一些，另外还有就是经常举行一些活动，说到推广，最好的地方就是校园了，我想新浪这种门户网应该会去校园推广吧，中国上网的年龄层虽然正在从青年扩大，但是重点还是青年人，最初的时候电脑和网络在中国都还不是很普及，那个时候上网的地点大多数是在网吧，所以网吧也是推广的一个途径，现在虽然电脑普及了，但是网吧，以及上网的人群也正在增多，所以，网吧仍然是推广的一条途径，比如墙壁上粘贴的活动画报，每台机器的首页设置等等。
访问量与知名度不同之处在于，你不能对一个网站知名两次，但是你可以多次访问他，而访问量的支撑是访客的再次访问，就像卖东西的人希望你再次光临一个道理，那么怎样做到这一点呢，答案就是提供优质的服务，一方面要尽量求得完美，另一方面不必让每个人都满意，因为人们的要求是不同的，对于同一种服务每个人心里都有一个地位的排序，一般只会去访问他认为是最好的那个，比如有的人上网看新闻上网易，有的人就去新浪，就是这个道理，新浪在提供信息服务方面是很全面的，自从出现了互联网之后，纸类媒体都会受到冲击，因为电子的各种刊物都有，并且全面，快速，在新浪这样的门户网站，几乎可以看到各个方面的文章，新闻等等。
就在前不久的雅典奥运会时，新浪充分利用了这个契机，实现了网站访问量一个有一个的突破，这个和他新闻的即时性，与网友的互动性，和前期的准备性都是分不开的，相信在之前准备是很充分的，并且大会小会估计开了不少。而由此产生的直接间接的利益是不可估量的。
像新闻这种信息服务是免费的，使随机的，虽然每天新浪的访问量都是很高的，但是访问者不一定是固定不变的，对于把访问者留住起到的作用不大，而用来留住访问者的方式是注册会员，积分，秀，邮箱，校友录等等。这部分顾客将会是网站的净用户。
从营销的角度讲，能和客户保持联系是一种发展自身的一种手段，那么怎么和访问者联系呢，那就是要让访问者把电子邮箱地址留下，为了做到这一点，网站就要有多种方式来搜集这个数据，比如新浪会员注册，比如uc会员注册，都会把邮箱地址留下来，搜集这些数据后还要注意要定期而不是频繁与这些人联系，问候，或者介绍。注意给用户发信的内容不能像个垃圾邮件。
网站必须要时常更新才会有生命力，而网站越大，更新就越困难，更新需要的人就越多，所以说没有那么大的头就不能带那么大的帽子，比如我要建一个个人网站，那么规划结构的时候套用新浪网的结构显然是不行的，可以想象，新浪的各个版面需要多少个编辑呀。
另外，网站的信息必须合法，而且尊重知识产权，网站的背后也是一个公司，并且在经营的过程之中会遇到各种各样的法律问题，所以网站必须时刻注意法律问题，互联网在法律方面正在健全中，也就是说是脆弱的，所以必须未雨绸缪，门户网站肯定会是健全互联网法制的先行者。
这个是新浪的导航页面，里面介绍了新浪所提供的一些服务，有新闻，信息，社区，游戏，短信，工具，企业，地方等几个大的部分，里面又细化了许多小的类别，相信每个类别都是经过很慎重的考虑才添加的，不是能够增加访问量，就是可以增加利润。
社区服务有个主旨，就是要突出人性话，在这方面做的越好，访客就会越多的选择在这个网站扎根，比如一些日记本，虚拟形象，积分，等级，博客，论坛，等等都会是留住访客的法宝。社区强调的关系是访客甲与访客乙之间的关系，而不是访客甲与网站的关系，这样子给人的感觉是网站是一种平台可以让我们自由发挥的平台。
现今网站的发展朝着多元化推广方向前进，就是把网站，客户端，手机有机的结合起来，将来结合进来的技术会更多。
搜索引擎，网址收藏，上网工具这些每个人都有可能要用不止一次的东西，如果能让访客选择你将会很可观，访问量是个加在一起的效果，必须在各个方面努力才行。我今天看到一篇文章，说了一个观点，能征服访客把你的网站设为首页你就是赢家，我觉得这句话说得很有道理。在我们从各个角度为访客着想的同时，访客也会很自然的选择你的网站作为主页。
活动作为一种宣传手段，沟通手段，回溃手段都是很必要的，比如新浪的选美，邀请名人座谈等活动都是很抢眼的，如果网站没有那总让人能够口头传播的活动的话，相比之下就会认为网站缺乏生气。
新浪的网站有些东西也是再学习别人的，比如弹出插件，比如ie工具条，比如聊天软件等等，网络就是这样，不要为自己首创感到窃喜，因为很快就要被别人学去，关键是服务的质量，而且，网站必须增加新技术，实际上，网站吸引人的内在原因就是使用了许多新技术丰富网站的效果。如果能够紧跟技术进步的脚步更新自己建站技术，可以让访问对自己的网站建立信心。
新浪还有一个举措就是城市联盟，这个的目的应该也是为了扩大知名度吧，为了让当地的人能更快获得和自己相关的信息，在各个城市简历分站，让部分内容变成城市内部的话题，这样给人一种熟悉感。
作为一个已经上市的公司，可以用股民来集资，这样，在人才济济，资金充足的条件下，好的创意，卖点会层出不穷的，虽然有几大门户共存，但是也并不是说他们必须打倒对方，其实也是一种互补的关系。可谓各展神通。
